НТВ+ Запад 36Е подвисает картинка

[spax1]

Добрый день!
Все каналы работают по 15-20 сек и картинка зависает уже 2-ой день.
Подскажите пожалуйста из за чего эта проблема?
Хотя связь со спутником отличная.

[alex3]

Здравствуйте. На сервере проблем нет. 
У Вас есть нарушения правил, загляните в статистику биллинга.

[spax1]

Здравствуйте. На сервере проблем нет.
У Вас есть нарушения правил, загляните в статистику биллинга.

Спасибо большое

Здравствуйте. На сервере проблем нет.
У Вас есть нарушения правил, загляните в статистику биллинга.

Спасибо большое.
Наверно догадываюсь из за чего, сплю с пультом, скорей всего каналы во сне переключаю без остановки.