1) подключение к серверу без действующей подписки (бан за нарушение 2 часа)
- подписка не началась. Вы новый клиент, только что купили свою первую в истории подписку и сразу же подключились к серверу. Напоминаем что первая подписка для новых пользователей активируется не через 3 или 5 минут, а каждый полный час. Например купив подписку в 17:15 она будет активирована в 18:00. Т.е. после покупки нужно подождать 45 минут прежде чем вносить данные в приемник. Если вы этого не сделали и подключились раньше, ваш ip будет заблокирован на 2 часа. Через 2 часа блокировка снимется автоматически и вы сможете подключиться к серверу. Не делайте ничего, просто ждите разблокировки, через 2 часа можете перезагрузить приемник или эмулятор, если ресивер не начнет декодировать сам.
- подписка не началась или закончилась. Вы клиент, который уже однажды покупал хотя бы одну подписку. В таком случае блокировка может быть за то, что одна из ваших подписок закончилась и вы забыли ее вовремя продлить, либо вы приобрели новую подписку и попытались подключиться к серверу с новыми данными сразу после ее покупки, не дождавшись следующего дня 6:00 (мск). Напоминаем что новые подписки для пользователей, у которых уже когда либо была куплена подписка, активируется не каждый полный час, а раз в сутки в 6:00 (мск). В случае если вы купили новую подписку и были заблокированы, удалите из приемника новые данные которые вы в него прописали и дождитесь следующего дня, либо просто отключите интернет от приемника до утра. Если же какая либо из подписок у вас закончилась и вы не желаете ее более продлевать, просто удалите из приемника старые настройки, сверив их с настройками в биллинге, перезагрузите приемник и подождите максимум 2 часа, когда блокировка будет снята.
- подключение к неверному порту, не указанному в биллинге в разделе "Моя подписка". Сверьте данные прописанные в приемнике с данными указанными в биллинге. Убедитесь что ваш приемник не подключается к порту на который у вас нет подписки.
- ошибка в логине. Лишний пробел, неверный регистр букв (большие, маленькие), использование кирилици. Сверьте данные прописанные в приемнике с данными указанными в биллинге. А лучше удалите все настройки и пропишите их снова.
- подключение к неверному серверу. Напоминаем, что после смены сервера в биллинге, если вы не прочитали предупреждение сразу после смены сервера, подписка на новом сервере активируется не через 3 или 5 минут, а каждый полный час. Т.е. подключаться к новому серверу после изменения можно не сразу, а если например вы изменили в 12:03, то подключаться к можно лишь спустя 57 минут в 13:00. К старому серверу после изменения сервера в биллинге можно подключаться до его перезагрузки, т.е. до ближайших 6:00 (мск). Одним словом, сменив сервер в биллинге, вы должны изменить имя сервера на новое в настройках эмулятора и перезагрузить эмулятор не раньше часа, но не позже 6 утра. Через час с момента изменения подключаться можно к обоим серверам, старому и новому, но ни в коем случае не к обоим одновременно. Настройки нужно именно менять, а не добавлять новые. Подключение к старому серверу после замены в биллинге его на новый является грубым нарушением правил. Как указано выше, ip адрес блокируется за данное нарушение на 2 часа. Если вы были заблокированы, проверьте настройки эмулятора, убедитесь что вы подключаетесь к нужным портам и на нужный сервер, подождите 2 часа и у вас все заработает. Не нужно менять сервер на другой и метаться, просто дождитесь снятия блокировки. Если через 2 часа у вас ТВ заработал на 10 минут и снова перестал показываться, читайте внимательно все сначала !
http://www.cardsharing.cc/index.php?topic=28236.msg78802#new