Кардшаринг НТВ+ на cardsharing .cc - самый надёжный и стабильный шаринг!

CardSharing Server ENG => Billing - Payment system => Тема начата: madadmin3 от 11 Марта 2016, 22:12:13

Название: отключение пользователя.
Отправлено: madadmin3 от 11 Марта 2016, 22:12:13
добрый день
в реселлерской панели была подписка для юзера на 2 мес. до 2016-04-25
ему что-то не понравилось. я 1. отключил 2. отсоединил.
т.е минимум месяц должен был вернуться на баланс... или я что-то не правильно понимаю...
спасибо.
Название: Re: отключение пользователя.
Отправлено: alex3 от 11 Марта 2016, 22:39:31
1. Сначала отсоединить.
2. Остановить подписку!!!
Деньги не должны возвращаться на баланс.
В ресселерке подписки не останавливаются,просто отключается подписка у клиента(черный экран).
Название: Re: отключение пользователя.
Отправлено: madadmin3 от 11 Марта 2016, 23:32:30
я правильно понял - если я неправильно что-то заказал. напр. ошибся - пропало...?
Я уже ваш реселлер лет 6. как-то не было за это время такого вопроса. А сейчас датские каналы жалобы... а что делать?
Название: Re: отключение пользователя.
Отправлено: alex3 от 12 Марта 2016, 07:26:53
Отсоединил,теперь войди под его логином-паролем и останови подписку.
Не забудь удалить настройки из ресивера,чтобы логин в бан не попал.