Если хотите получить ответы на свои вопросы, сделайте следующее:
1 заполните подпись
2 Точно укажите модель ресивера, тип Интернет соидинения, эмулятор и т.д.
3 более подробно опишите проблему и Ваши действия по ее устранению
4 какой программой входите по FTP
5 и конечно утверждения "я в первый раз" и "всё сделал правильно" не сходятся