ОколоБанное общение

xtruex · 31 March 2009, 10:02:28

По отдельности можно смотреть,проблем не будет

igrzam · 11 April 2009, 15:03:40

Очень хотелось бы узнать, за что меня забанили. Ничего особенного не делал, подписка была до 12 апреля, сегодня - 11-е.

alex3 · 11 April 2009, 15:16:40

А поподробней?
С чего Вы взяли ,что у Вас бан? В биллинг войди не можете? Если так то пишите Главному,он прояснит ситуацию...мы не знаем!

igoron · 11 April 2009, 17:42:40

а в ответ тишина....
один раз в билинг зашел, создал нового пользователя, а вот бабки перевести и купить новый пакет не могу.

Moderator · 12 April 2009, 13:37:54

Пробуйте переодически, откроется. Не весь канал забит.

Gensir · 23 April 2009, 08:03:36

Добрый день! за Посылка битых ЕСМ пакетов. Можете по содействовать исправить или подсказать, что в параметрах посмотреть мне. От чего происходят битые пакеты? Виноват интернет или настройки mgcamd ресивера? Что бы не допустить в будущем.

alex3 · 23 April 2009, 08:59:19

В одном из первых сообщений темы о банах все сказано,почитайте!

anatdb · 23 April 2009, 09:36:08

С наступлением весны переезжаю на дачу. Меняется интернет-провайдер. Возможен ли бан за подключение с 2-х мест.

suma · 23 April 2009, 09:47:28

Quote from: anatdb on 23 April 2009, 09:36:08
С наступлением весны переезжаю на дачу. Меняется интернет-провайдер. Возможен ли бан за подключение с 2-х мест.

Если подключение НЕ одновременное- нет. Вы просто меняете свою дислокацию. А если будете смотреть и из дома (родственники, которые останутся) и на даче одновременно - то забанят.

uzas · 28 April 2009, 13:58:53

модератор скажите пожалуйста.
если пописка на +++ , а пользоваться тайм шифтом на других спутниках и каналах можно.
бан за это не получу.

alex3 · 28 April 2009, 14:55:53

Если у Вас подписка на ++ ,то при чем здесь каналы других спутников?
Смотрите их как хотите,просмотр других каналов на подписку ++ не влияют(и на бан тоже)!

exxellent · 11 May 2009, 18:46:19

Доброе время суток,

Насчёт околобанное... В биллинге написано типо 1 раз в день, в 6 утра по Москве вы активируете пакеты. Ок, ясно. Точно знаю, поззавчера, купил тест на 3 дня.. ВИП АЛ. Лёг спать, зная что на утро всё будит тип-топ. Проснулся, вбил настройки и покрутил каналы. Не всё работало (например скай Итали) но сутьне в этом. Сейчас захожу в биллинг и вижу дата начала: 11.05.09! Это как ак может быть? Ведья купил паккет ешё поззавчера и активировать он должен был ешё в ночь с 09 на 10.. 10ого я мог уже смотреть?! Что это такое и в чём ли я виноват, если я вообше виноват? Может я что то не понимаю?

suma · 11 May 2009, 19:57:10

Quote from: exxellent on 11 May 2009, 18:46:19
Доброе время суток,

Насчёт околобанное... В биллинге написано типо 1 раз в день, в 6 утра по Москве вы активируете пакеты. Ок, ясно. Точно знаю, поззавчера, купил тест на 3 дня.. ВИП АЛ. Лёг спать, зная что на утро всё будит тип-топ. Проснулся, вбил настройки и покрутил каналы. Не всё работало (например скай Итали) но сутьне в этом. Сейчас захожу в биллинг и вижу дата начала: 11.05.09! Это как ак может быть? Ведья купил паккет ешё поззавчера и активировать он должен был ешё в ночь с 09 на 10.. 10ого я мог уже смотреть?! Что это такое и в чём ли я виноват, если я вообше виноват? Может я что то не понимаю?

Вот если бы вы точное время оплаты еще указали, когда проплачивали... В биллинге на главной странице написано: "Изменения в подписке вступают в силу в 6 утра по Московсому времени! Последний срок, для проведения операций, которые будут акцептованы в 2:45 ночи (Время Московское)"
А так, судя по вашему рассказу, получается, что вы платили после 2:45 ночи Московского времени, а это значит, что день вы потеряли.

P.S. SkyItalia работает в штатном режиме. Проверяйте свои настройки, которых мы, кстати, не знаем- чем смотрите, протокол и пр. особенно лог-файл.

exxellent · 11 May 2009, 22:08:34

Quote from: suma on 11 May 2009, 19:57:10
Quote from: exxellent on 11 May 2009, 18:46:19
Доброе время суток,

Насчёт околобанное... В биллинге написано типо 1 раз в день, в 6 утра по Москве вы активируете пакеты. Ок, ясно. Точно знаю, поззавчера, купил тест на 3 дня.. ВИП АЛ. Лёг спать, зная что на утро всё будит тип-топ. Проснулся, вбил настройки и покрутил каналы. Не всё работало (например скай Итали) но сутьне в этом. Сейчас захожу в биллинг и вижу дата начала: 11.05.09! Это как ак может быть? Ведья купил паккет ешё поззавчера и активировать он должен был ешё в ночь с 09 на 10.. 10ого я мог уже смотреть?! Что это такое и в чём ли я виноват, если я вообше виноват? Может я что то не понимаю?

Вот если бы вы точное время оплаты еще указали, когда проплачивали... В биллинге на главной странице написано: "Изменения в подписке вступают в силу в 6 утра по Московсому времени! Последний срок, для проведения операций, которые будут акцептованы в 2:45 ночи (Время Московское)"
А так, судя по вашему рассказу, получается, что вы платили после 2:45 ночи Московского времени, а это значит, что день вы потеряли.

P.S. SkyItalia работает в штатном режиме. Проверяйте свои настройки, которых мы, кстати, не знаем- чем смотрите, протокол и пр. особенно лог-файл.

Я уверен что это было раньше этого времени! Я ешё посмотрел на часы... до этого времени оставалось мин20.. я ешё подумал что успел и спокойно спать лёг. Надеюсь бана не дадите. Я и так почти не смотрел, работаю.

Про Италию в соответствуюшийся теме отвечу.

dikaja_zaraza · 13 May 2009, 13:07:55

Хотелось бы получить маленкое уточнение по билингу ,если где то озвучивалось прошу извинить

Оплачена подписка до 13 на один пакет, 12 числа числа я заказываю другую подписку ставя в дате начала 13 число, подписка с другими портами тобиш не продление , вопрос до какого момента работает старая подписка ? со временем начала работы новой понятно 6 утра 13 числа..

и просьба к админам билинга удалите учетку seth667... зарегил косоруко плиииззз
и еще вопросик рубильник работает нормально, в автоматическом режиме?

alex3 · 13 May 2009, 13:32:53

В вашем случае указанное 13 число в т.ч.(если все так как вы говорите). Смотрите до 6-00 утра 14-го.
Не совсем понятен вопрос об автоматическом рубильнике? Вы его тормозите вручную,а подписка остановится ближайшие после 6-00 по Москве.

dikaja_zaraza · 13 May 2009, 13:43:26

Вопрос о его работоспособности

... через некоторе время прийдется уехать на месяц полтора вот и спрашиваю, с ним все ок?.. ибо там где буду доступ в инет будет отсутствовать
А на счет дат вот так это выглядит в билинге...
Пакет     Дата начала   Дата окончания
80Е Viva TV (Орион Экспресс)     13.04.2009   13.05.2009
75E GTSS (Viasat )     13.04.2009   13.05.2009
36E НТВ+ (Россия и Украина) HD + Триколор ТВ     13.04.2009   13.05.2009
5E Ses Sirius (Kanal Ukraina) 13.04.2009   13.05.2009
VIP LITE ! 13.05.2009   12.06.2009

alex3 · 13 May 2009, 14:07:53

Все пакеты,которые покупали отдельно и они входят в вип-лайт ,нужно сегодня смотреть в ВИПе,если какого-то нет в ВИПе,то смотрите в отдельной подписке,последний день.

dikaja_zaraza · 13 May 2009, 14:16:12

Все понял ! Спасибо огромное за быстрые и точные ответы !

agolub · 15 May 2009, 22:08:09

При оплате на этот месяц пакета нтв+ я заметил, что цена изменилась в меньшую сторону (6.75 дуаллогин).
Раньше было 7.5 - это изменилась цена или я что-то попустил или не помню, сколько раньше было?

ОколоБанное общение

igrzam