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CardSharing Server ENG => Billing - Payment system => Тема начата: Steffen от 26 Апреля 2014, 11:51:17

Название: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: Steffen от 26 Апреля 2014, 11:51:17

Hallo,
 seit Montag wurde meine Konto gesperrt?
Woran liegt das was habe ich falsch gemacht?

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: suma от 26 Апреля 2014, 14:57:32

Hello,
The reason is explained in the e-mail message you had to receive.

regards

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: Steffen от 27 Апреля 2014, 18:10:03

Hallo, ich habe keine e-mail bekommen!
auf der anmeldeseite steht folgendes:
 Date: 2014-04-21. Reason: increased number of requests for decoding (cascading, connection of more than 1 unit, use of pending decoding, etc.)

Wie bekomme ich es denn jetzt wieder zum laufen?

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: suma от 27 Апреля 2014, 18:24:14

Цитата: Steffen от 27 Апреля 2014, 18:10:03

keine e-mail bekommen

Not true, you received the notification below:

Цитата: Steffen от 27 Апреля 2014, 18:10:03

Date: 2014-04-21. Reason: increased number of requests for decoding (cascading, connection of more than 1 unit, use of pending decoding, etc.)

1. Complete your signature, we do not know your receiver, emulator, settings https://www.cardsharing.cc/index.php?topic=24581.0
2. Describe your settings in detail https://www.cardsharing.cc/index.php?topic=19356.0
3. Read the rules of our server. The reason you have for disabling your account is the most severe violation of the rules https://www.cardsharing.cc/index.php?topic=28219.0

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: Steffen от 30 Апреля 2014, 13:45:19

Die Box läuft noch nicht, habe eine VU+Solo2 mit Mgcam. Die Box hat 2 Tuner. Ich hatte 2 Fernseher angeschlossen, jetzt nur noch 1 Fernseher aber kein Bild.
Was muß ich nun machen um wieder ein Bild zubekommen. muß ich mich neu anmelden.

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: suma от 30 Апреля 2014, 14:00:52

Are you sure that VU+Solo2 is a dual tuner receiver? If so, you need to buy dual login via the billing. After your subscription is finished, you need to check Dual-login option in the Personal information menu (www.cardsharingserver.com).

Название: Re: Ihr Konto gesperrt!
Отправлено: Steffen от 01 Мая 2014, 19:35:20

Wie kann mein account jetzt wieder freigeschaltet werden, habe vip Germany für 6 Monate. Ich bezahle dann die gebühren für das dual login nach. sobald ich mich anmelde habe ich folgende fehlermeldung:

Your account blocked!

Date: 2014-04-21. Reason: increased number of requests for decoding (cascading, connection of more than 1 unit, use of pending decoding, etc.)

Ich kann auf keine Persönlichen informationen oder sonstiges zugreifen. Es steht ausschließlich die fehlermeldung!

Ich habe auch bereits eine mail an den moderator geschickt allerdings ist dieser bis zum 06.05. im Urlaub und die nachricht wurde gelöscht!