ОПЛАТА: вопросы, проблемы, обсуждение

[xtruex]

1 месяц считается 30 дней

[vents]

Все месяцы были от 26. числа до 25, а тепер до 24. числа. Даже если считать 30 дней, как та непалучается до 24. Феврале только 28 дней.

[xtruex]

Все месяцы были от 26. числа до 25, а тепер до 24. числа. Даже если считать 30 дней, как та непалучается до 24. Феврале только 28 дней.

Напишите на moderator @ cardsharing.cc, по приезду главный проверит

[Pavel1245]

Пытаюсь зайти на кардшарингсервер чтобы посмотреть когда кончается пакет и оплатить, а мой логин и пароль не подходит.Пытаюсь воссановить пароль пишит:Ошибка: Учетная запись не найдена! Пожалуйста, проверьте адрес электронной почты и имя пользователя.

[xtruex]

Напишите на moderator @ cardsharing.cc, укажите всю информацию

[luninec76]

Не могу пополнить баланс: Интеркасса выдает в конце ошибку, а Nextpay выдает "превышен лимит получателя платежа". Прошу помощи.

[xtruex]

Вы можете обратится в interkassa.com и спросить почему платеж не проходит.

[suma]

Не могу пополнить баланс: Интеркасса выдает в конце ошибку, а Nextpay выдает "превышен лимит получателя платежа". Прошу помощи.

Дождитесь возврата от Интеркассы и пробуйте Piastrix, для иностранцев система работала несколько дней назад.

[luninec76]

Пополнил баланс с помощью Piastrix, и снова засада какая-то: на балансе 9,55, выбираю продлить на 6 месяцев нтв по спеццене со скидкой 9% стоимостью 9,55 - ошибка, недостаточно средств на счету. Что за ерунда?

[suma]

Пополнил баланс с помощью Piastrix, и снова засада какая-то: на балансе 9,55, выбираю продлить на 6 месяцев нтв по спеццене со скидкой 9% стоимостью 9,55 - ошибка, недостаточно средств на счету. Что за ерунда?

У вас на балансе остаток на балансе на самом деле 9.549
При отображении округляется до 9.55
Наш совет- пусть лучше на 1 у.е. у вас будет больше, чем 0.001 цента не хватать
Добавили вам 0.001, оплачивайте

[ljoha79]

Добрый день! Могу ли я снять деньги с оплаченной подписки и перевести на другой аккаунт?

[alex3]

Перевести можете не использованные на логине, приостановить подписку можете,но снять остаток за оплаченную подписку нет,это может только Главный модератор. Поставьте на паузу подписку,напишите Главному на мыло подробно,он сразу остаток переведет на нужный вам аккаунт(все это и укажите в письме).
Мыло moderator(@)cardsharing.cc
            без скобок

[Lugato]

Давеча пополнял счёт, чтобы купить на год VIP All. Но видимо из-за того, что платил рублями, вылезло округление и у меня на счету оказалось $86.39 вместо необходимых $86.4. При пополнении на 1 цент вылазит ограничение на минимальную сумму.
Чо тут ещё можно сделать?
Тянуть не хочется, т.к. старая подписка уже закончилась

[alex3]

В таких вопросах поможет Главный модератор.Пишите ему на мыло moderator(@)cardsharing.cc
            без скобок

Но придется подождать ответ.

[Lugato]

Но придется подождать ответ.

Да ещё в субботу, сразу написал, до сих пор тишина

[dushkaserg]

впервые самостоятельно продлеваю подписку  в личном кабинете деньги на счет зачислились, выбираю продлить подписку, подтверждаю и дальше висит "выбор пакета" и больше ничего не происходит.
  Это нормально?

[xtruex]

впервые самостоятельно продлеваю подписку  в личном кабинете деньги на счет зачислились, выбираю продлить подписку, подтверждаю и дальше висит "выбор пакета" и больше ничего не происходит.
  Это нормально?

Напишите главному на email

[Cartman]

Протупил, нажал не продление подписки, а из раздела купить выбрал и купил "типа новую".
Теперь в подписках так:


Будут ли какие-то проблемы при переключении с одного пакета на другой?

[alex3]

Приостановите новую подписку. Стартанете ее, когда старая закончится, но перед этим нужно будет изменить настройки подключения к серверу на новые(в ресивере).

[RTD]

Только что не так продлил подписку, не указал срок. Теперь вышло на мес., а надо - на год, но средств уже не хватает, т.к. скидка ушла. Прошу помочь вернуть её на баланс или анулировать её, чтобы я снова смог заказать полный год по соответствующей цене. Спасибо!