ОПЛАТА: вопросы, проблемы, обсуждение

[boont]

У меня подписка - остановлена ! Осталось 29 дней ! Вопрос : Это бессрочно ? Или у меня  какое то время , а потом кирдык ? В ближайщий месяц подключится нет возможности !

[alex3]

Ограничений нет.

[diana-bobosik]

У меня проблемы с билингом. Почему я при регистрации получаю дуал логин?

[alex3]

Потому что Вы при регистрации указали галочкой,что Вам нужен дуал-логин.
Если он Вам не нужен,уберите галочку слева от дуала и ниже нажать на зеленую галку.

[slauw]

Сейчас модератор сменил подписку, за что большое спасибо, вопрос, когда заработают новые порты?
И ещё такая проблема: пришло уведомление о бане, но все каналы по старой подписке показывали как всегда без проблем. Такое происходит не первый раз, объясните пожалуйста в чём дело.
Модератор видел бан: "Вижу что вас банит за нарушение правил. Почему вы до сих пор подключаетесь к портам пакета НТВ+, когда подписка у вас закончилась 30-го числа ?!
Модератор"


   

[slauw]

Сейчас модератор сменил подписку, за что большое спасибо, вопрос, когда заработают новые порты?
И ещё такая проблема: пришло уведомление о бане, но все каналы по старой подписке показывали как всегда без проблем. Такое происходит не первый раз, объясните пожалуйста в чём дело.
Модератор видел бан: "Вижу что вас банит за нарушение правил. Почему вы до сих пор подключаетесь к портам пакета НТВ+, когда подписка у вас закончилась 30-го числа ?!
Модератор"

Сейчас опять бан, похоже на новых портах. Ответьте пожалуйста на вопросы!!!

[xtruex]

slauw
Банит Вас за подключение без подписки
Вы поменяли в тюнере на новые порты ?

[slauw]

slauw
Банит Вас за подключение без подписки
Вы поменяли в тюнере на новые порты ?

Конечно поменял.

[xtruex]

Конечно поменял.

Ваш тюнер до сих пор подключается к портам подписки НТВ+, которая закончилась 30 числа
Наведите у себя в тюнере порядок!

[slauw]

Но у меня уже 2 дня, как работала подписка "VIP Rossya" и проблем не было, мои вопросы по "Континенту" это подтверждают.
Сейчас в биллинге "VIP Lite", так на какую подписку настраивать порты?

[xtruex]

так на какую подписку настраивать порты?

VIP Lite

[slauw]

Господа админы! Бан кончился, это что шутки такие: [newcamd] Login to *****1.**:**** as slauw failed (69ms)

[xtruex]

Один бан закончился, второй начался ( частые переподключения )
Это не шутки!

[slauw]

Это помоему ещё один бан. Ребята давайте что нибудь решайте. Какая сейчас у меня подписка???

Логин: slauw
Начало блокировки: 2012-10-02 22:50:00 CET (Central European Time)
Окончание блокировки: 2012-10-03 00:50:00 CET (Central European Time)
Причина:  Подключение к серверу без действующей подписки

[alex3]

ВСЕ изменения на сервере всупают в силу с 6-00 утра по Москве. Когда Вам изменили подписку?
Соблюдаем тематику форума.

[slauw]

ВСЕ изменения на сервере всупают в силу с 6-00 утра по Москве. Когда Вам изменили подписку?
Соблюдаем тематику форума.

Да сегодня всё работает, спасибо.

[manechka]

"Причина:
Подключение к серверу без действующей подписки :   1)одна или несколько подписок закончились; 2)одна или несколько подписок еще не начались (преждевременное подключение с неактивированной подпиской, подключение раньше 6:00 мск даты указанной в биллинге); "
Был подписан по 2.10 на  Vip Holland, c 3.10 на Vip Cermany, что я не так сделал?

[alex3]

А пр чем здесь эта тема? У Вас проблема с оплатой?
Войдите в биллинг и посмотрите те настроки, которые Вам дали и сравните с теми что у Вас прописаны в настройках.

[Mikee]

Добрый день. Помогите, пожалуйста. Всегда пополняла баланс с помощью предоплаченного чека Веб-мани или Paymer, на днях не смогла найти данную функцию (у вас изменился интерфейс) и решила пополнить счет с помощью программы Keeper (благо была там зарегистрирована уже давно), но счет мне оплатить не получилось, т.к. эта гадкая программа требует подтверждения платежа через телефон, который уже не работает более года. Рассказываю все это к тому что я пополнила свой кошелек, чтобы пополнить свой баланс и потеряла 10 у.е., т.к. эта зараза денег не отдает обратно... Сегодня купила карточку на 20 WMZ и хочу пополнить свой баланс снова, т.к. завтра заканчивается подписка.. а при пополнении через InterKassa.com картой Веб-мани, они пишут 20,6 WMZ, а у меня карточка на 20. Где вязть это 60 центов? они спишутся у меня с баланса (там есть деньги).... Вопрос как пополнить чтобы опять не попасть на деньги, т.к. дарить кому-то еще 20 баксов очень не хочется... Хочется все-таки пристроить их по назначению, т.е. для пополнения баланса.  Очень прошу помогите, кто может. Раньше пополняла все очень просто, без проблем и во-время, а счас боюсь опоздать, до 12-00 времени мало....

[xtruex]

На меньшую сумму не пробовали пополнить, что бы в 20$ вложится ?