Ресиверы с закрытым ПО уверенней работают на ССсам(GI HD Mini в тч),поэтому рекомендую перенастроить вам и свой,порты будут отличаться от действующих сейчас.
Теперь о портах. Почему вы прописали в настройках только 1 порт(резервного сервера)? Нужно чтобы были прописаны ВСЕ порты ,которые выдаются в биллинге ,у вас должен быть прописан для mgcamd "порт001" 2 раза(основной и резервный сервер) и также "порт002" 2 раза. При ССсам дается 2 порта всего, поэтому он должен прописан 2 раза(один для основного сервера+1 для резервного) ПИШУ ТАК ПОДРОБНО,ПОТОМУ КАК НЕ ЗНАЮ ВАШЕГО УРОВНЯ ПОДГОТОВКИ В НАСТРОЙКЕ,не обижайтесь,разбирайтесь,приведите в соответствие с биллингом.
В момент проблемы посмотрите в статистику,что там будет написано? Если в строке "Подключений в данный момент" будет ноль,то у вас проблема с интернетом(и не важно,если инет как таковой есть,проблема мб на трассе от вас к серверу,у меня в подписи есть программы проверки трассы-посмотрите). Если подключение есть,а запросы не увеличиваются,значит ресивер не шлет эти запросы к серверу.Почему,тут мб много причин. А открытые каналы в этот момент работают? Картинка на кубики не сыпется?
Если что- стучи в аську.