помогите меня забанили непойму почему

gerz2006 · 26 September 2012, 17:19:12

Вчера все работало,подписка у меня продлена, ничего не пойму помогите модераторы, что мне делать, сегоня написали вот это: Ваш IP был времнно заблокирован за нарушение правил сервера. Вам необходимо срочно устранить причину бана, в противном случае ваш аккаунт будет заблокирован модератором и к нему будут применены штрафные санкции в соотетсвии с правилами сервиса.

IP адрес: 31.23.39.12
Логин: gerz2006
Начало блокировки: 2012-09-26 14:50:00 CET (Central European Time)
Окончание блокировки: 2012-09-26 16:50:00 CET (Central European Time)
Причина: Подключение к серверу без действующей подписки : 1)одна или несколько подписок закончились; 2)одна или несколько подписок еще не начались (преждевременное подключение с неактивированной подпиской, подключение раньше 6:00 мск даты указанной в биллинге); 3)преждевременное подключение к новому серверу YYY после перехода со старого ZZZ, до того как подписка на новом сервере успела активироваться (<60 минут с момента изменения сервера в биллинге); 4)подключение к старому серверу XXХ после перехода на новый сервер YYY; 5)подключение по неверному протоколу (протокол был изменен в биллинге, но изменения не вступили в силу. ближайшие 6:00 утра мск не наступили)

alex3 · 26 September 2012, 17:34:39

Войдите в биллинг и сверьте свои настройки с теми ,которые Вам указали в биллинге!!!! ВОЗМОЖНО у Вас новые порты,но Вы их не переправили.

Igorhdm62 · 01 October 2013, 20:54:57

Quote from: Alexandr on 26 September 2012, 17:34:39
Войдите в биллинг и сверьте свои настройки с теми ,которые Вам указали в биллинге!!!! ВОЗМОЖНО у Вас новые порты,но Вы их не переправили.

Здравствуйте, Александр.

У меня аналогичная ситуация сегодня происходит:
Ваш IP был времнно заблокирован за нарушение правил сервера и т.д.
Начало блокировки: 2013-10-01 18:10:00 CET (Central European Time)
Окончание блокировки: 2013-10-01 18:40:00 CET (Central European Time)
Причина: Посылка на сервер пакетов с нарушенной структурой ECM, неверным DES ключём.

На всех каналах сообщение "закодировано".
В указанное время меня дома не было и ресивер был выключен.
В чем причина?
В биллинге ничего не менялось.

Пока пишу это сообщение, картинка появилась.
А в биллинге предупреждение о непонятном нарушении так и висит.

xtruex · 01 October 2013, 20:58:10

Quote from: Igorhdm62 on 01 October 2013, 20:54:57

В указанное время меня дома не было и ресивер был выключен.

А кто тогда подключался ?
IP совпадает это ваш

Igorhdm62 · 01 October 2013, 21:02:14

Quote from: xtruex on 01 October 2013, 20:58:10
Quote from: Igorhdm62 on 01 October 2013, 20:54:57

В указанное время меня дома не было и ресивер был выключен.

А кто тогда подключался ?
IP совпадает это ваш

Я включил ресивер после 20.00 по Моск. времени. До 20.00 никто не мог включить кроме меня.
Если разница в 2 часа, тогда все правильно. При включении все работало, потом около получаса каналы были закодированы (не показывали).
Сейчас ресивер включен и каналы работают.

xtruex · 01 October 2013, 21:19:16

Вы же получили бан в 18:10 не по московскому

Igorhdm62 · 01 October 2013, 21:30:13

Quote from: xtruex on 01 October 2013, 21:19:16
Вы же получили бан в 18:10 не по московскому

Начало блокировки: 2013-10-01 18:10:00 CET (Central European Time)
Окончание блокировки: 2013-10-01 18:40:00 CET (Central European Time)

Похоже, что разница с моск. вр. 2 часа.
Я Вас уверяю, что сегодня вечером я подключился после 20.00. (моск.вр.)
В течение всего дня ресивер был выключен,т.к. я его перед уходом из дома выключаю всегда.
Вы это можете проверить по логам, когда подключается и отключается приёмник.

Может произошёл банальный технический сбой на Вашем сервере или мой ресивер "глюк поймал" , если стал слать
"Посылка на сервер пакетов с нарушенной структурой ECM, неверным DES ключём"

Сейчас всё в порядке.

Кстати, такой вопрос: У меня подписка продлена. Начало следующей 02.10.2013.
Какие-нибудь настройки в биллинге могут измениться?

xtruex · 01 October 2013, 21:49:02

Вы продлевали или покупали новую ?

alex3 · 01 October 2013, 21:54:13

Igorhdm62
Как еще Вам объяснить?! Вы включили свой ресивер после 20-00 по МСК,= на сервере 18-00 ,и в 18-10 получили временный бан. В 18-40 (по времени на сервере) или в 20-40 по мск время бана окончилось. Ни каких сбоев на сервере не было.
Если подписка !!ПРОДЛЕНА!! ( а не куплена заново) ,то делать ни чего не нужно.Вам просто нужно сверить настройки в биллинге с настройками в ресивере,на всякий случай,если Вы не уверены.

Igorhdm62 · 01 October 2013, 21:54:22

Quote from: xtruex on 01 October 2013, 21:49:02
Вы продлевали или покупали новую ?

Продлевал.

xtruex · 01 October 2013, 21:57:40

Quote from: Igorhdm62 on 01 October 2013, 21:54:22
Quote from: xtruex on 01 October 2013, 21:49:02
Вы продлевали или покупали новую ?

Продлевал.

Тогда ничего менять не надо

oleg1051 · 10 April 2021, 20:55:17

Я понимаю так кто-то маленькие деньги зарабатывает? У меня похожая ситуация.....пишут всякую чушь и блокируют. Рассказывать сказки начинают. По мне- работало полгода нормально...., заплатил за пользование за 3 месяца- теперь не работает. Как так? Что изменилось?

alex3 · 10 April 2021, 21:41:24

Вы даты сообщений в теме смотрели?
Объясняю на пальцах. При продлении подписки используются старые настройки. А при покупке СЕРВЕР(компьютер) выдает новые настройки, для баланса нагрузки серверов.
Я же ответил вам в другой теме ,если Вам нужна помощь-стучите в аську, если вас гложит обида ,зависть, и прочее,или хотите быть забаненым , то просто так и укажите и вас забанят.